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“下乡潮”,涂料厂家如何跟上这步伐?

文章出处:佛山市顺德区皇潮新型建材科技有限公司 人气:-发表时间:2015-11-20 13:12:00

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“下乡”成为近两年热点,在继汽车下乡、家电下乡大潮之后,建材又扛起了下乡的大旗。“建材下乡”对众多建材品牌来说既是难得的机遇,更是一次对自身的修炼与挑战。不过,建材全面下乡还有一段路要走。如今,油漆涂料市场竞争越来越激烈,一、二线城市市场早已达到饱合状态,想要获得更多市场份额,不少涂料企业将一部分目光转向三、四线城市,甚至城镇及农村市场。无论是建材下乡,还是涂料企业进军农村市场,涂料企业都将面对着下乡后该如何更好地服务消费者的问题。

随着一轮轮的房地产调控政策的出台,一线城市的地产楼盘项目发展开始减少,但是备受压制的强大的房地产资本力量找到了新的泄洪渠道,那就是三、四线城市的房地产开发。房地产商携带雄厚的资本在政策宽松的三、四线城市发现了广阔天地,如今在这些城市里,房地产市场正呈现出一片“大干快上”的火爆景象。而建材市场也随之出现了新的阵地,那就是这些新兴的房地产项目集中地。此外,随着人民生活水平的提高,老百姓开始对住房有了更高的要求:住洋房、别墅成了普遍现象,对于居住环境要求的提高为建材市场带来大量的消费动力,中国广阔的农村市场慢慢被打开。

然而在进军农村市场时代,涂料企业在三、四级市场面临的问题也不容忽视:一是产品价格走低,随着三、四级市场竞争的加剧,涂料企业需要调整产品定位和价格策略,使销售的产品价格与现在的产品价位相当,这样才能稳固现有的市场地位;二是环保涂料中小企业前途未卜,产品服务难以为继。显然,政策的一进一出既带来了诸多利好,也带走了不少机会,但是市场竞争不会因此而结束。


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涂料企业要想在三四线市场的残酷竞争中胜出,品牌、服务是决定其成败的关键。唯有提升品牌与服务,才可以建立差异化的竞争优势。首先,构建完善的销售服务渠道。进军城镇及农村市场,涂料企业仍需要持续、积极地推行渠道下沉政策,布局三、四级市场。随着中国城镇化进程的不断加速,新兴消费人群也在不断扩张,这为涂料企业的发展提供了广阔的市场空间。渠道下沉,可以使企业率先在空白市场设立销售服务渠道,完善渠道布局,而且通过整合利用这些渠道,还可以巩固农村市场的销售情况,推出满足农村消费者需求的个性化产品,进而帮助企业提升品牌形象,以服务驱动赢得消费者。

◇其次,搭建公共服务平台。环保涂料产品受涂装技术、环境等各方面因素影响,最终使用效果各不相同,这为涂料产品售后服务的建设带来一定困难。知名十大品牌涂料企业可以直接领先完善的三、四级渠道,然而对于众多实力较弱的中小企业来说,建立完善的三、四级市场售后服务是比较困难的。面临物资、人力等资源浪费和效率低下的问题,中小涂料企业可考虑共同出资搭建涂料服务的公共平台。一方面,培养能够胜任的涂料涂装技术人员,根据市场人口密度、涂料使用率等情况,设立售后服务网点;另一方面,安排技术人员长期入驻定点服务。这种方式既能较快解决农村涂料涂装等服务难题,又能使中小企业提高售后服务的保障能力,巩固市场地位。

再次,服务流程本地化。结合三、四级涂料市场的消费趋向和特点,制定一套新的服务流程,使消费者真正体验到贴心的服务,是中小涂料企业必经的突破路径。具体而言,中小涂料企业可在服务人员本地化、服务语言多样化、服务时间错开农忙季节、服务流程尊重当地风俗等方面进行调整。

最后,实行服务差异化。通过以上服务策略的调整,中小企业最后面临的则是服务差异化的挑战,即借助差异化的服务来突出自己的优势,与竞争对手相区别。了解竞争对手的服务优势和短板,然后有针对性地、创造性地开发自己的服务项目,满足目标顾客的需要。同时,涂料企业内部要建立一条完善的产业链条,完成从新产品、新技术的研发创新到立体化的产品市场布局。


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佛山市顺德区皇潮新型建材科技有限公司是2004年6月1日由香港皇朝化工实业有限公司全额投资打造的民族品牌,公司总部设立于中国涂料之乡——顺德,是一家集研发,生产,销售为一体的AAAA级涂料企业.主营:墙面漆,真石漆,质感漆,多彩漆,装修木器漆,防水涂料-咨询热线:400-833-7787

此文关键字:涂料厂家下乡